Bonus Σύνόλου Αγορών Bonus Σύνόλου Αγορών

ΔΩΡΟ με κάθε παραγγελία σας ένα υπέροχο βραχιόλι! ΔΩΡΟ με κάθε παραγγελία σας ένα υπέροχο βραχιόλι!

Τρόποι Πληρωμής και Πολιτική Επιστροφών

Τρόποι Πληρωμής

Οι τρόποι πληρωμής εξαρτώνται άμεσα από την χώρα προορισμού και είναι οι εξής:

 

Για την Ελλάδα, οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής είναι οι εξής:

 

  • Αντικαταβολή (Πληρωμή με την παραλαβή της παραγγελίας από την ACS Courier).
  • Πιστωτική Κάρτα μέσω Ασφαλούς Σύνδεσης - Eurobank.
  • Paypal

 

Για την Κύπρο, οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής είναι οι εξής:

  • Αντικαταβολή (Πληρωμή με την παραλαβή της παραγγελίας από την ACS Courier). Η μέθοδος αυτή για να χρησιμοποιηθεί, θα πρέπει να έχει επιλεχθεί ως Τρόπος Αποστολής η μεταφορική εταιρία ACS Courier. Η Αντικαταβολή δεν είναι διαθέσιμη όταν ο Τρόπος Αποστολής είναι τα Ελληνικά Ταχυδρομεία (ΕΛΤΑ).
  • Πιστωτική Κάρτα μέσω Ασφαλούς Σύνδεσης - Eurobank.
  • Paypal

 

Για όλες τις υπόλοιπες χώρες, οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής είναι οι εξής:
  
  • Πιστωτική Κάρτα μέσω Ασφαλούς Σύνδεσης - Eurobank
  • Paypal

 

Πολιτική Επιστροφών

Σε περίπτωση που το αντικείμενο που λάβατε δεν ικανοποιεί για οποιοδήποτε λόγο τις προσδοκίες σας, μπορεί να επιστραφεί είτε απευθείας ή ταχυδρομικά στην εταιρεία μας (Ανδρέου Δημητρίου 62 - Καλογρέζα) εντός 10 ημερών από την ημέρα που το παραλάβατε. Το αντικείμενο οφείλει να είναι στην ακριβώς ίδια κατάσταση στην οποία το παραλάβατε και να συνοδεύεται από το πιστοποιητικό γνησιότητας/εγγύησής του.

Στην περίπτωση αυτή σας επιβαρύνει μόνο το άμεσο κόστος της επιστροφής των αντικειμένων, αναλόγως την μεταφορική εταιρία που θα επιλέξετε. Αν επιστρέψετε το αντικείμενο, μπορείτε να επιλέξετε κάποιο άλλο αντικείμενο από το e-shop μας που να έχει ίση ή μεγαλύτερη αξία.

Υπάρχει και η πολύ σπάνια περίπτωση να μην θέλετε κάποιο άλλο αντικείμενο και να επιθυμείτε να σας επιστρέψουμε τα χρήματά σας. Αυτό μπορεί να γίνει με Τραπεζική Κατάθεση στην Εθνική Τράπεζα ή στην Eurobank (ακόμα πιο εύκολο είναι το Refund μέσω Eurobank ή Paypal), μόνο που από το ποσό της επιστροφής θα αφαιρεθούν τα μεταφορικά έξοδα της πρώτης αποστολής.

Η Πολιτική Επιστροφών οφείλει να υπάρχει για να είμαστε ειλικρινείς και ξεκάθαροι μεταξύ μας. Στην πραγματικότητα, το ποσοστό των επιστροφών στο e-shop μας είναι στο ελάχιστο επίπεδο και συγκεκριμένα 7 της χιλίοις (έχουμε 7 επιστροφές για κάθε 1000 παραγγελίες). Η ποιότητα των αντικειμένων και το επίπεδο της εξυπηρέτησής μας αντικατοπτρίζεται στο ποσοστό αυτό και αποτελεί για εμάς τον θεμελιώδη λίθο της επιχείρησής μας.

Σχόλια

Δεν βρέθηκαν κριτικές

Νέα δημοσίευση